การมีส่วนร่วมของลูกค้า

5 ความก้าวหน้าทางการตลาด: E-Voucher กำลังเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การเติบโต B2B ของคุณอย่างไร!

22 เมษายน 2568
2 นาที

5 ความก้าวหน้าทางการตลาด: E-Voucher กำลังเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การเติบโต B2B ของคุณอย่างไร!

ตลาดทั่วโลก เช่น สมาร์ทโฟนและการดูแลสุขภาพ ต่างก็มีมูลค่าถึง 150 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2023 คาดการณ์ว่าตลาดคูปองการตลาดจะตามมาในปี 2032 ซึ่งเป็นสัญญาณของโอกาสสำคัญสำหรับนักการตลาด B2B หากพวกเขาสามารถใช้เครื่องมือที่เหมาะสมได้

On-us มุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชั่นคูปองอิเล็กทรอนิกส์อัจฉริยะที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น นี่คือเหตุผลสำคัญ 5 ประการที่ทำให้คูปองอิเล็กทรอนิกส์กลายมาเป็นเครื่องมือสำคัญในการทำการตลาดแบบ B2B ในปัจจุบัน และเหตุใด On-us สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณได้

1.ประสบการณ์ดิจิทัลแบบไร้รอยต่อ: ปรับปรุงการโต้ตอบทางการตลาด

ลูกค้า B2B คาดหวังประสบการณ์การโต้ตอบที่ราบรื่นและไร้ปัญหา คูปองอิเล็กทรอนิกส์แทนที่ความยุ่งยากของรางวัลทางกายภาพด้วยการส่งมอบและการแลกรับแบบดิจิทัลทันที On-us ก้าวไปอีกขั้นด้วยการสร้างเครื่องมือให้รางวัลที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อกรณีการใช้งานที่แตกต่างกัน รวมถึงคูปองอิเล็กทรอนิกส์แบบหลายตัวเลือกและชุดคูปอง การจับฉลากดิจิทัล โปรแกรมให้รางวัลแบบกรอกแบบฟอร์ม และคูปองอิเล็กทรอนิกส์อัจฉริยะที่ใช้งานได้ข้ามพรมแดน เครื่องมือเหล่านี้สามารถผสานรวมเข้ากับแคมเปญการตลาด โปรแกรมสมาชิก หรือการโปรโมตแบรนด์ได้อย่างยืดหยุ่น

โดยใช้ On-us “เครื่องมือกรอกแบบฟอร์มแลกรางวัล” ลูกค้าองค์กรของ Visa Commercial Pay จะได้รับเชิญให้กรอกแบบฟอร์มใบสมัคร และเมื่อบัตรได้รับการอนุมัติ พวกเขาจะได้รับคูปองอิเล็กทรอนิกส์มูลค่า 500 ดอลลาร์ไต้หวันใหม่โดยอัตโนมัติสำหรับอาหารและการเดินทาง กระบวนการทั้งหมดได้รับการแปลงเป็นดิจิทัล ทำให้การสมัครและการแจกรางวัลง่ายขึ้น ขณะเดียวกันก็เพิ่มการมีส่วนร่วมจากผู้ใช้ที่มีศักยภาพ ที่สำคัญที่สุด On-us ไม่เพียงแต่ให้เครื่องมือบนแพลตฟอร์มเท่านั้น แต่ยังรวมทรัพยากรของผู้ค้าเข้ากับความต้องการของแบรนด์เพื่อออกแบบโปรแกรมรางวัลที่ปรับแต่งได้เองอย่างสมบูรณ์ การผสานรวมนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถเปิดตัวแคมเปญที่น่าสนใจและติดตามได้โดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรเพิ่มเติม

 

2. เพิ่มการรับรู้แบรนด์: เปลี่ยนรางวัลให้กลายเป็นเครื่องมือสร้างแบรนด์อันทรงพลัง

ต่างจากโปรแกรมสะสมคะแนนแบบทั่วไป บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์สามารถปรับแต่งเพื่อให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของแบรนด์ได้ On-us ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งการออกแบบคูปองด้วยโลโก้แบรนด์ ข้อความส่วนบุคคล และข้อเสนอพิเศษ ไม่ว่าคุณจะให้รางวัลแก่คู่ค้าระยะยาว จูงใจให้เข้าร่วมงาน หรือกระตุ้นการเติบโตของยอดขาย คูปองอิเล็กทรอนิกส์ที่มีแบรนด์จะช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และเพิ่มความภักดีของลูกค้า

ยกตัวอย่างเช่น La Roche-Posay และ CeraVe ในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งกลางปี 6.18 แบรนด์สกินแคร์ชั้นนำทั้งสองแบรนด์ได้จับมือเป็นพันธมิตรกับ On-us เปิดตัวคูปองอิเล็กทรอนิกส์สุดพิเศษของแมคโดนัลด์ คูปองดังกล่าวผสมผสานองค์ประกอบของแบรนด์เข้ากับธีมสกินแคร์ และใช้ประโยชน์จากความร่วมมือกับร้านอาหารเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย เมื่อลูกค้าใช้คูปอง พวกเขาไม่เพียงแต่จะเพลิดเพลินกับข้อเสนอสุดอร่อยเท่านั้น แต่ยังได้รับข้อความขอบคุณจากแบรนด์ต่างๆ ซึ่งช่วยเสริมสร้างความผูกพันทางอารมณ์และเสริมสร้างความประทับใจในแบรนด์

3. การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: กลยุทธ์ที่ชาญฉลาด ผลตอบแทนที่มากขึ้น!

ข้อดีที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์คือความสามารถในการให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่ติดตามการใช้งานแพลตฟอร์มและอัตราการแลกรับ On-us นำเสนอการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญและทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ทันที ตั้งแต่การออกไปจนถึงการแลกรับ ทุกขั้นตอนของการใช้คูปองอิเล็กทรอนิกส์จะถูกติดตาม ไม่ว่าจะเป็นอัตราการแปลง ความถี่ในการแลกรับตามหมวดหมู่ร้านค้า และเมตริกการมีส่วนร่วมกับโฆษณาในหน้าการแลกรับ การเปรียบเทียบระหว่างแคมเปญยังเผยให้เห็นว่าข้อเสนอใดที่ตรงใจลูกค้าเป้าหมายมากที่สุด และระยะเวลาโปรโมชันใดที่มีประสิทธิผลมากที่สุด ด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ แบรนด์ต่างๆ สามารถปรับปรุงกลยุทธ์ของตนให้ส่งมอบรางวัลโดยใช้ข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการโต้ตอบและการมีส่วนร่วม

4. ความยืดหยุ่นและทางเลือกสูงสุด: เพิ่มความพึงพอใจและการมีส่วนร่วม

ในภูมิทัศน์ผู้บริโภคในปัจจุบัน ความยืดหยุ่นและความหลากหลายมีความสำคัญมากกว่าที่เคย ตามรายงาน On-us ผลสำรวจพบว่าผู้บริโภคเกือบ 50% ต้องการคูปองอิเล็กทรอนิกส์ที่มีตัวเลือกร้านค้าให้เลือกมากขึ้นและมีมูลค่าที่สูงขึ้นเพื่อให้เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของพวกเขา โดยจับมือเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ระดับโลกมากกว่า 1,000 แบรนด์ On-us ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถออกแบบตัวเลือกของรางวัลที่หลากหลายได้ โดยให้ผู้ใช้ปลายทางเลือกรางวัลที่เหมาะกับตนเองมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการรับประทานอาหาร การช้อปปิ้ง หรือความบันเทิง

ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าโซลูชันที่ยืดหยุ่นดังกล่าวสามารถบรรลุอัตราการแลกรับมากกว่าสามเท่าของรางวัลแบบเลือกครั้งเดียวแบบเดิม ซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของผู้ใช้ได้อย่างมาก โดยเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในขณะเดียวกันก็เพิ่มการเจาะตลาดและความเหนียวแน่นของแบรนด์ให้สูงขึ้น

5. ประหยัดต้นทุนและออกแบบได้ตามความต้องการ: เพิ่มผลตอบแทนการลงทุน (ROI) ในการทำการตลาดให้สูงสุด

โปรแกรมสะสมคะแนนแบบเดิมมักมีต้นทุนด้านลอจิสติกส์สูง แรงกดดันด้านสินค้าคงคลัง และกระบวนการด้วยตนเองที่ซับซ้อน การใช้ระบบดิจิทัลช่วยลดความจำเป็นในการจัดจำหน่ายทางกายภาพและแรงงานคนได้อย่างมาก On-us นำเสนอโซลูชันรางวัลที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้ซึ่งเหมาะกับความต้องการทางธุรกิจ ปรับขนาดได้ทั้งสำหรับ SME และองค์กรขนาดใหญ่ ช่วยให้จัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เอาไป On-us x ความร่วมมือของ Visa Smart E-Voucher เป็นตัวอย่าง: Far Eastern International Bank ได้ใช้โซลูชั่นนี้ในแคมเปญต้อนรับบัตรเครดิตองค์กร Bankee BOSS โดยมอบรางวัลบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์มูลค่า 1,000 ดอลลาร์ให้กับร้านค้าที่ได้รับการอนุมัติ 50 ร้านแรกทันทีและไม่มีปัญหาใดๆ On-us การติดตามและรายงานแบบเรียลไทม์ทำให้ธนาคารสามารถติดตามพฤติกรรมของผู้บริโภคและแนวโน้มการแลกรับ ปรับปรุงกลยุทธ์การให้รางวัลและปรับปรุงผลตอบแทนจากการลงทุน แนวทางดิจิทัลเป็นอันดับแรกนี้ไม่เพียงแต่ลดต้นทุน แต่ยังเพิ่มการใช้จ่ายและความภักดีของลูกค้าอีกด้วย ส่งผลให้ได้รับผลตอบแทนทางการตลาดสูงสุด

ตั้งแต่การเพิ่มการมีส่วนร่วมของพันธมิตรช่องทางและการส่งเสริมการมองเห็นแบรนด์ ไปจนถึงการลดต้นทุนและปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาด คูปองอิเล็กทรอนิกส์ได้กลายเป็นเครื่องมือการเติบโตที่สำคัญในกลยุทธ์ B2B ข้ามอุตสาหกรรม On-us ช่วยให้บริษัทต่างๆ มากมายเพิ่มการมีส่วนร่วมในแคมเปญได้เฉลี่ยกว่า 30% โดยการแสดงข้อมูลแบบภาพช่วยให้การลงทุนด้านการตลาดแต่ละครั้งสามารถติดตามและมีผลกระทบมากขึ้น

บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้เป็นแค่รางวัลดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการปรับปรุงการโต้ตอบกับแบรนด์ เพิ่มความภักดี และการตัดสินใจทางการตลาดที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น On-us โซลูชั่นคูปองอิเล็กทรอนิกส์อัจฉริยะช่วยให้แคมเปญของคุณเป็นส่วนตัวมากขึ้น ราบรื่นยิ่งขึ้น และวัดผลได้มากขึ้น

 เรียนรู้เกี่ยวกับ On-us

อย่าปล่อยให้ระบบรางวัลที่ล้าสมัยมาขัดขวางผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาดของคุณ ปล่อยให้ On-us ช่วยคุณเป็นผู้นำการพัฒนาคูปองอิเล็กทรอนิกส์ ติดต่อเราตอนนี้ เพื่อสำรวจโซลูชันคูปองอัจฉริยะที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการ! 

ดูโพสต์บล็อกที่คล้ายกัน